Politique de vente et de remboursement

Date d'entrée en vigueur : 16/06/2024

Chez Bootpreneurs, nous nous efforçons de fournir flexibilité et équité dans nos pratiques de vente et de remboursement.

Inscription et paiement :

• Le paiement intégral est requis pour garantir votre place dans un bootcamp.
• Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire ou autres méthodes spécifiées sur notre site web.

Annulation et Remboursements :

• Annulation par le Participant :
  • Plus de 30 jours avant la date de début : Remboursement intégral moins des frais administratifs de 5 %.
  • 15-30 jours avant la date de début : Remboursement de 50 %.
  • Moins de 15 jours avant la date de début : Aucun remboursement.
• Annulation par Bootpreneurs :
  • Si nous annulons un programme, vous recevrez un remboursement intégral ou l'option de vous transférer vers un autre programme.

Transferts de Programme :

• Les demandes de transfert vers un autre bootcamp doivent être faites au moins 15 jours avant la date de début initiale.
• Les transferts sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Circonstances Exceptionnelles :

• En cas d'urgences médicales ou d'événements imprévus, veuillez nous contacter pour discuter des accommodements possibles.

Non-Présentation :

• Le fait de ne pas assister au programme sans préavis entraînera la perte totale des frais.

Comment demander un remboursement :

• Envoyez une demande écrite à refunds@bootpreneurs.com avec votre nom, le programme auquel vous êtes inscrit et la raison de l'annulation.

Délai de traitement :

• Les remboursements approuvés seront traités dans les 14 jours ouvrables suivant la méthode de paiement originale.

Contactez-nous :

Pour toute question concernant notre Politique de Vente et de Remboursement, veuillez envoyer un email à info@bootpreneurs.com ou appeler le +228 70307777