●     Durée: 5 jours

●     Participants cibles : Responsables des opérations, spécialistes de l'amélioration des processus, propriétaires d'entreprise

●     Prérequis :

○     Expérience en opérations ou en gestion de processus

○     Compréhension de base des processus métier

●     Profil du candidat :

○     Professionnels cherchant à améliorer l’efficacité opérationnelle

○     Responsables responsables de l’optimisation des processus

○     Les chefs d’entreprise souhaitant améliorer leurs performances opérationnelles

Description sommaire :

Ce bootcamp complet aborde l'optimisation des opérations commerciales pour l'efficacité, la qualité et la satisfaction client. Les participants exploreront les principes du Lean Management, les méthodologies Six Sigma, la cartographie des processus et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Le programme met l'accent sur la mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue pour améliorer les performances opérationnelles et réduire les coûts.

Aperçu du programme :

●     Jour 1 : Fondements de l’excellence opérationnelle

○     Pré-évaluation : Évaluer les connaissances et les pratiques opérationnelles actuelles

○     Comprendre l'excellence opérationnelle et son impact sur la réussite de l'entreprise

○     Introduction aux principes Lean et réduction des déchets

○     Exercice interactif : Identifier les gaspillages dans les opérations courantes

●     Jour 2 : Cartographie et analyse des processus

○     Techniques de cartographie des processus métier

○     Analyser les processus pour identifier les goulots d'étranglement et les inefficacités

○     Simulation d'entreprise : Atelier de cartographie des processus utilisant des scénarios du monde réel

●     Jour 3 : Lean Management et Six Sigma

○     Plongée approfondie dans les outils Lean (5S, Kaizen, Kanban)

○     Introduction à la méthodologie Six Sigma et DMAIC

○     Études de cas : Implémentation réussie du Lean et Six Sigma dans les organisations

●     Jour 4 : Optimisation de la chaîne d'approvisionnement

○     Stratégies pour une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement

○     Techniques de gestion des stocks (Just-In-Time, EOQ)

○     Exercice interactif : Concevoir un modèle de supply chain optimisé

●     Jour 5 : Mise en œuvre de l'amélioration continue

○     Créer une culture d’amélioration continue

○     Gestion du changement et engagement des collaborateurs

○     Post-évaluation : Mesurer les connaissances acquises et la préparation à l'application

○     Plan d'action : Élaborer une feuille de route pour l’excellence opérationnelle dans les organisations des participants